Son güncelleme: 25 Ekim 2026
Bu metin, 28assist internet sitesini ziyaret edenleri ve demo veya iletişim formları aracılığıyla bizimle iletişime geçenleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 28assist kullanan bir işletmeye WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger veya site sohbeti üzerinden yazdıysanız, bu verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası’nda ayrıca açıklanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Süleyman Girgin (28sec)’dir. 28assist, Süleyman Girgin (28sec) tarafından sunulan bir teknoloji ürünüdür.
Adres: Folkart Towers, Adalet Mah. Manas Blv. No: 47 B İç Kapı No: 2601, 35530 Bayraklı/İzmir, Türkiye
E-posta: info@28assist.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
28assist ile iletişime geçtiğinizde ad-soyad, şirket adı, iş e-postası, telefon numarası, ilgilendiğiniz çözüm ve serbest metin alanında paylaştığınız bilgiler işlenebilir. Site kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim zamanı, yönlendiren sayfa, çerez tercihleri ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler de işlenebilir.
Lütfen demo veya iletişim formlarında özel nitelikli kişisel veri paylaşmayın.
3. İşleme Amaçları
Kişisel veriler; demo ve bilgi taleplerini karşılamak, sizinle iletişime geçmek, ürün ve hizmetleri planlamak, müşteri ilişkilerini yürütmek, bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, talepleri kayıt altına almak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitesi formları, e-posta, telefon ve dijital iletişim kanalları üzerinden elektronik veya sözlü yöntemlerle toplanır. İşleme faaliyetleri, niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır. Zorunlu olmayan çerezler gibi açık rıza gerektiren faaliyetlerde rızanız ayrıca alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde; barındırma, e-posta, güvenlik, altyapı ve teknik destek hizmeti sağlayan tedarikçilerle, yetkili kamu kurumlarıyla ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla danışmanlarla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar ve uygun güvenceler uygulanır.
6. Saklama Süresi ve Güvenlik
Kişisel veriler, işleme amacı ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi, kaybı ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Başvurunuzu; adınız, soyadınız, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@28assist.com adresine,
- Islak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adresimize,
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.